Reqelio bilgilerini nasıl işler?

Gizlilik ve Google ile giriş

Bu bildirim, isteğe bağlı Google ile giriş ve yapay zekâ desteği dahil, Reqelio'nun sitesi ve müşteri bilgi toplama platformunun kullandığı bilgileri açıklar.

Reqelio, bireysel hizmet sağlayıcı Emre KARA tarafından işletilir.

Google ile giriş bilgileri

Google ile giriş yapmayı seçtiğinde Reqelio yalnızca openid, profile ve email izinlerini ister. Google; hesap tanımlayıcısı, e-posta adresi, e-posta doğrulama durumu ve görünen ad gibi temel profil bilgilerini sağlar.

Reqelio, hesabını oluşturmak veya tanımak ve oturum açmanı sağlamak için Google hesap tanımlayıcını, e-posta adresini ve görünen adını uygulama veritabanında saklar. Google tanımlayıcısı sonraki ziyarette aynı hesabın tanınmasını sağlar. Google'ı mevcut şifreli bir hesaba bağlamak, giriş yapılmış hesaptan açık bir bağlama işlemi gerektirir.

Reqelio, Google şifreni almaz; Google OAuth erişim veya yenileme belirteçlerini veritabanında ya da oturum çerezinde saklamaz. Google ile giriş; Gmail mesajlarına, Drive dosyalarına, kişilere veya takvimlere erişim vermez. Giriş bilgileri reklam için kullanılmaz veya otomatik olarak Gemini'a gönderilmez.

Hesaplar, çalışma alanları ve müşteri talepleri

Reqelio; adlar, e-posta adresleri, üyelikler ve davet kayıtları dahil sağladığın hesap ve çalışma alanı bilgilerini saklar. Şifreli hesap oluşturursan şifre, parola özeti olarak saklanır. Şablonlar, proje ayrıntıları, müşteri iletişim bilgileri, yanıtlar, onaylar ve etkinlik kayıtları bilgi toplama akışını sağlamak için tutulur.

Yüklenen dosyalar özel nesne depolamasında tutulur ve geçici imzalı bağlantılarla erişilir. Yetkili üyeler kendi çalışma alanlarının projelerine erişebilir. Müşterinin özel talep bağlantısı, iletildiği kişiler dahil talebe erişim verir. Müşteri bağlantılarını yalnızca ilgili alıcılarla paylaş.

Barındırma, veritabanı ve depolama hizmetleri Reqelio'yu çalıştırmak için bilgileri işler. Uygulama veri aktarımında HTTPS kullanır. Erişim ve depolama hakkında daha fazla bilgi: güvenlik sayfası.

İsteğe bağlı WhatsApp proje bildirimleri

Reqelio, WhatsApp bildirim kanalını yönetmek için müşterinin telefon numarasını ve onay kaydını saklar. Bu kayıt, onayın ne zaman, nasıl ve kim tarafından kaydedildiğini içerir.

Bir proje için WhatsApp etkinleştirildiğinde ve müşterinin onayı kaydedildiğinde Reqelio, alıcının telefon numarasını ve onaylı mesaj şablonunun değişkenlerini Meta'nın WhatsApp platformu üzerinden iletilmek üzere Telnyx'e gönderir. Telnyx ve Meta, mesajı iletmek için bu bilgileri işler. Bu değişkenler müşteri adını, proje adını, hatırlatmalarda tamamlanma yüzdesini ve özel proje bağlantısını içerir. Bu bağlantı projeye erişim sağlar.

Reqelio, bildirimin kabul edildiğini, teslim edildiğini veya başarısız olduğunu göstermek için sağlayıcının mesaj kimliklerini ve teslimat durumu güncellemelerini kaydeder. WhatsApp teslimat kayıtlarında alıcının telefon numarasının özeti (hash) kullanılır. Reqelio'nun mevcut entegrasyonu gelen WhatsApp sohbet içeriklerini saklamaz ve otomatik yanıt göndermez.

Müşteriler, özel proje bağlantılarından ulaşabilecekleri bildirim tercihlerinden proje bildirimlerini duraklatabilir. Çalışma alanı kullanıcıları, bildirim ayarlarından bildirim kanallarını ve gönderim sıklığını değiştirebilir.

Yapay zekâ desteği ayrı bir seçimdir

Google ile giriş bir yapay zekâ talebi başlatmaz veya giriş profilini Gemini'a göndermez. Açıkça bir yapay zekâ şablon taslağı istediğinde ya da görüşme mesajı gönderdiğinde ilgili yönerge, şablon veya proje soruları, mevcut yanıtlar ve konuşma içeriği öneri üretmek için Google Gemini'a gönderilir.

Görüşme mesajları ve önerilen yanıtlar inceleme için saklanır. Proje yanıtları yalnızca müşteri seçilen önerileri onayladıktan sonra kaydedilir. Yapay zekâ şablon taslağı yalnızca kaydetmeyi seçtiğinde kayıtlı şablona dönüşür. Mevcut yazılı yapay zekâ akışı, sağlayıcı isteklerine yüklenen dosyaların içeriğini eklemez.

Yapay zekâ olmadan manuel soru ve yanıtları kullanabilirsin. Proje içeriğine veya yapay zekâ mesajlarına şifre, kurtarma kodu, ödeme kartı numarası, API anahtarı veya başka hesap bilgileri ekleme.

Paddle üzerinden ödemeler

Ücretli abonelik veya yapay zekâ ek paketi satın almayı seçtiğinizde Paddle, kayıtlı satıcı olarak ödeme işlemini ve ödeme bilgilerini yönetir. Reqelio, satın alımı hesabınızla ve çalışma alanınızla ilişkilendirmek için hesap e-posta adresini, görünen adı ve faturalandırma referansını Paddle’a gönderir.

Reqelio; erişimi, yapay zekâ ek paketlerini ve faturalandırma desteğini yönetmek için Paddle müşteri, işlem ve abonelik kimliklerini, seçilen planı, faturalandırma durumunu ve dönemini, ödeme olayı kayıtlarını saklar. Reqelio, ödeme kartınızın tam numarasını veya kart güvenlik kodunu almaz ve saklamaz.

Paddle; satın alma, ödeme, dolandırıcılığı önleme ve vergi bilgilerini nasıl işlediğini kendi gizlilik bildiriminde açıklar. Paddle Gizlilik Bildirimi

Çerezler ve operasyonel bilgiler

Platform, oturumunu açık tutmak için gerekli bir oturum çerezi kullanır. Hizmet altyapısı, hizmeti sunmak ve korumak için IP adresleri dahil istek üst verilerini işleyebilir.

Tanıtım sitesi, Google Analytics’i yalnızca analizlere izin verdikten sonra kullanır. O zamana kadar Google etiketi yüklenmez ve Google’a analiz isteği gönderilmez. Kabul veya ret tercihin, tanıtım sitesindeki bir çerezde 180 gün saklanır.

Analizlere izin verirsen Google; herkese açık sayfalarımızın ziyaretlerini, çerez tanımlayıcılarını ve tarayıcı, cihaz, yaklaşık konum gibi teknik bilgileri işler. Analiz çerezleri en fazla 180 gün saklanır. Sayfa adresleri yalnızca izin verilen herkese açık yolları içerir; sorgu parametreleri ve bağlantı bölümleri gönderilmez. Yönlendirmelerde yalnızca dış sitenin kök adresi bulunur; yol, sorgu veya bağlantı bölümü bulunmaz. Reqelio ve platformundan gelen yönlendirmeler kapsam dışıdır. Ad, e-posta adresi, hesap kimliği, form yanıtı, proje verisi veya şablon içeriği göndermeyiz. Giriş, ödeme, platform ve özel müşteri sayfaları ölçülmez. Reklam özellikleri ve gelişmiş ölçüm kapalıdır.

Hizmet etkilenmeden analizleri reddedebilir veya sayfanın altındaki Analiz tercihleri ile seçimini değiştirebilirsin. İznini geri çektiğinde analizler durur, tanıtım sitesindeki analiz çerezleri silinir ve sayfa yeniden yüklenir. Bu işlem Google’ın daha önce aldığı verileri silmez.

Google Gizlilik Politikası

Saklanan bilgiler ve silme talepleri

Hesap ve çalışma alanı kayıtları uygulama veritabanında kalır. Projeyi tamamlamak veya arşivlemek içeriğini silmez. Operasyonel kurtarma için veritabanı yedekleri tutulur. Çıkış yapmak veya Google hesabından Reqelio iznini kaldırmak, Reqelio'da önceden saklanan bilgileri kendiliğinden silmez.

Sorularınız veya hesap verilerinizi silme talebiniz için iletişim: emre@ekara.dev. Reqelio hesap e-postasını ve ilgili çalışma alanını belirtin. Şu anda kendi kendine hesap silme özelliği bulunmuyor.

Ürün davranışı 10 Eylül 2026 tarihinde gözden geçirildi.