Reqelio, bireysel hizmet sağlayıcı Emre KARA tarafından işletilir.
İade talebi oluşturma
Paddle onay e-postanızdaki makbuz veya abonelik yönetimi bağlantısını kullanın ya da Paddle alıcı desteğini açıp iade seçeneğini seçin. Satın alma e-posta adresini ve işlem veya makbuz referansını hazır bulundurun. Ödeme kartınızın tam numarasını göndermeyin.
Uygunluk ve haklarınız
Paddle, talepleri işleme uygulanan koşullar ve iade politikası ile bulunduğunuz yerdeki vazgeçilemeyen yasal haklara göre inceler. İade talep etmek onay garantisi değildir. Bu sayfa ek bir garantili iade süresi oluşturmaz ve vazgeçilemeyen hakları sınırlamaz.
Gelecekteki yenilemeleri iptal etme
İptal ve iade talepleri ayrıdır. Gelecekteki yenilemeleri durdurmak için faturalandırma portalından veya Paddle abonelik e-postanızdan iptal edin. İptal normalde mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur; önceki ücretleri kendiliğinden iade etmez.
Ürün sorunları ve yapay zekâ ek paketleri
Teknik bir sorun için sorunun açıklamasıyla Reqelio ürün desteğine başvurun. Sorun çözülmezse iade talebinizde sorunu ve varsa destek yanıtını Paddle’a iletin.
Tek seferlik yapay zekâ ek paketleri, geçerli Paddle politikası ve vazgeçilemeyen yasal haklar kapsamında değerlendirilir. Onaylanan iadeler, iade edilen satın alımdan kalan kapasiteyi kaldırabilir.
Ürün desteği ve gizlilik talepleri
9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.